Reageren is helaas niet meer mogelijk, blijf op de hoogte en volg ons op social media!
Als Customer Succes Manager bij Dechra Pharmaceutical start je in een nieuwe rol en ga je verder bouwen aan de sales organisatie voor Nederland. Je hebt een essentiële rol als verbinder tussen Sales, Marketing en Analyse. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid en het stimuleren van groei binnen de klantgroepen. Het eerste jaar zul je vooral intern je focus hebben om daarna ook extern verder te bouwen aan de sales organisatie.
Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:
-
Opstellen van customer groep plannen
-
Bevorderen van de samenwerking binnen en tussen de teams
-
Implementeren van een business partner model
-
Ontwikkelen van klant(groep) strategieën
-
Uitvoeren en opvolgen van klantafspraken
-
Zorgdragen voor de opvolging van contracten
-
Delegeren en uitvoeren van projecten
Wie ben jij en wat breng je mee?
-
Je bent een natuurlijke verbinder en teamspeler;
-
Je bent communicatief sterk en naast de; Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal
-
Ervaring met data-analyse is een must!
-
Je werkt en denkt op HBO niveau;
-
Je hebt een sterke commerciële drive en weet dit te verbinden met kwaliteit;
-
Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur;
-
Je hebt ervaring opgedaan als customer relationship manager of customer succes manager.
Het aanbod
-
Je komt te werken in een internationale organisatie, maar je gaat jouw kennis en kunde inzetten voor het nationale team en rapporteert aan de Nationaal Sales Manager
-
De bedrijfscultuur is informeel en je komt in een gedreven en warm team
-
Het salaris wordt afgestemd op jouw ervaring/achtergrond in de range van € 45k – 66k bruto per jaar
-
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, bonusregeling en 31 vakantiedagen gebaseerd op een fulltime dienstverband
-
Alle voorzieningen die bij deze job horen en vanaf het 2e jaar ook een lease auto (20% extern).
De Procedure
-
Wil je direct solliciteren, vul dan onderstaand formulier in en voeg jouw CV toe.
-
Na een kennismakingsgesprek, stellen we je voor bij onze opdrachtgever.
-
De sollicitatieprocedure bij de opdrachtgever bestaat uit twee gespreksrondes en een assessment inclusief een presentatie.